우리의 서비스

사전 판매 서비스 소개:

사전 판매 단계에서 우리는 고객이 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 포괄적이고 전문적인 상담과 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 사전 판매 서비스에는 다음이 포함됩니다.

제품 상담: 당사의 전문 팀은 전기 스프레이 건, 용접 건, 열풍 건 등 주요 제품에 대한 성능 특성, 적용 분야 및 기술 매개 변수를 포함하여 고객에게 자세한 소개를 제공합니다.

맞춤형 솔루션: 고객의 특정 요구 사항을 기반으로 선택한 제품이 고객의 작업 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있도록 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

기술 지원: 당사 기술팀은 고객에게 전문적인 기술 지원을 제공하고 고객이 제품의 성능을 최대한 활용할 수 있도록 제품 사용, 관리 및 유지 관리에 관한 질문에 답변합니다.

샘플 시연: 우리는 고객이 제품의 작동 방식과 사용 방법을 더 잘 이해할 수 있도록 제품의 실제 시연을 제공하여 보다 현명한 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

판매 서비스 소개:

판매 단계에서는 고객의 쇼핑 경험이 원활하고 즐겁도록 보장하고, 구매한 제품에 대한 고객 만족을 보장하기 위해 전방위적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 판매 서비스에는 다음이 포함됩니다.

주문 추적: 고객이 언제든지 주문 처리 및 배송 진행 상황을 이해할 수 있도록 실시간 주문 추적 서비스를 제공합니다.

배송 서비스: 당사는 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하여 제품이 고객에게 안전하고 정시에 도달할 수 있도록 보장합니다.

애프터 서비스 지원: 당사 애프터 서비스 팀은 제품 사용, 문제 해결 등에 관한 질문에 언제든지 고객에게 지원을 제공합니다.

판매 후 서비스 소개:

애프터 세일즈 단계에서는 항상 고객의 요구에 주의를 기울이고 고객에게 지속적이고 효율적인 애프터 서비스를 제공하여 고객이 제품 사용 중에 항상 지원을 받을 수 있도록 합니다. 당사의 애프터 서비스에는 다음이 포함됩니다.

보증 약속: 우리는 보증 기간 동안 제품을 무료로 수리하거나 교체할 수 있도록 엄격한 보증 약속을 제공하여 고객의 권익을 보호합니다.

원격지원 : 원격 기술지원을 통해 고객이 사용 중 직면하는 문제를 보다 빠르고 직접적으로 해결하고 문제 해결의 효율성을 높일 수 있습니다.

정기 점검 알림: 정기적으로 고객에게 제품 점검을 상기시켜줌으로써 고객이 제품의 수명을 연장하고 작업 효율성을 향상할 수 있도록 돕습니다.

판매 전, 판매 중, 판매 후 모든 서비스를 통해 고객과 장기적인 협력 관계를 구축하고 포괄적이고 전문적인 전동 공구 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.